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Cuando visitas nuestro sitio web o adquieres nuestros productos, recopilamos cierta información personal que nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia de belleza natural. Esta información incluye, pero no se limita a:

• Información de Contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono proporcionados durante el registro o proceso de compra.
• Información de Envío: Tu dirección física para la entrega de los productos Akina.
• Preferencias de Belleza: Datos sobre tus tipos de piel o intereses en productos específicos si decides completar nuestros cuestionarios de bienestar.
• Datos de Navegación: Información técnica sobre tu dispositivo, dirección IP, y comportamiento en nuestro sitio web recopilada a través de cookies esenciales.

Utilizamos tus datos personales de manera ética y transparente, exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de Pedidos: Para confirmar, preparar y enviar tus productos naturales de manera eficiente.
• Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes de soporte técnico y proporcionar asistencia personalizada.
• Comunicaciones de Marca: Para enviarte actualizaciones sobre nuevos lanzamientos, ingredientes destacados y ofertas exclusivas (solo si has otorgado tu consentimiento explícito).
• Mejora Continua: Analizar tendencias de navegación para optimizar la interfaz de nuestra tienda y la formulación de futuros productos.

Respetamos tu autonomía sobre tu información personal. Tienes derecho a ejercer control sobre tus datos en cualquier momento:

• Acceso y Rectificación: Puedes solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ti y actualizar cualquier información inexacta a través de tu perfil.
• Derecho al Olvido: Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Restricción de Procesamiento: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.
• Portabilidad: Puedes requerir que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común.

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