¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos naturales, envíos y más.
search
spa
Productos e Ingredientes
Sí, todos nuestros productos están formulados con ingredientes de origen natural, botánico y sostenible. No utilizamos parabenos, sulfatos ni fragancias sintéticas.
No. Somos una marca orgullosamente libre de crueldad animal (Cruelty-Free). Nunca probamos nuestros productos ni ingredientes en animales.
credit_card
Pedidos y Pagos
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), así como pagos a través de PayPal y Apple Pay para tu comodidad y seguridad.
Una vez confirmado, el pedido se procesa rápidamente. Si necesitas realizar un cambio, contáctanos en las primeras 2 horas tras la compra a soporte@akina.com.
local_shipping
Envíos y Devoluciones
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si eliges envío exprés, lo recibirás en 1-2 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté cerrado y en su empaque original.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte con lo que necesites.
Contáctanos